Preventa

El método preventa en el caso de Avem Barcelona, consiste en la posibilidad de realizar la compra de una prenda antes de comenzar su producción.

El método preventa supone la producción exclusiva de las prendas bajo demanda, por lo que lo tiempos de entrega suelen dilatarse respecto a una producción regular.

Envío

Enviamos tu pedido a casa en una media de 30 días hábiles una vez se haya efectuado el pago del mismo.

Por el momento, los únicos envíos disponibles son a España península, Canarias e Islas Baleares. El precio del envío viene contemplado en el precio del producto, por lo que no requieren coste extra. En cualquier caso, la media genérica del envío es la siguiente:

  • España Peninsular 5,50€
  • Islas Baleares 10€
  • Islas Canarias 15€

Devoluciones

Se aceptan cambios o devoluciones en los 14 días naturales posteriores a la recepción del pedido. Se realizará el correspondiente reembolso de las prendas. Los artículos deberán estar en perfecto estado y con su packaging original. *AVISO*NO SE PODRÁ REALIZAR EL CAMBIO DE UNA PRENDA POR UNA CUESTIÓN DE TALLAJE.

Para la devolución puede contactar con nosotras a través del correo info@avembarcelona.com, donde informaremos de todos los trámites y pasos a seguir. Avem Barcelona únicamente costeará el importe de devolución del pedido cuando la prenda cuente con algún tipo de defecto de fabricación (rotura, falta de fornitura…) que bajo ningún concepto se ha debido a un uso inadecuado de la misma. Si no fuese el caso, los gastos de envío para la devolución del producto corren a cuenta del cliente.

Únicamente se aceptará la anulación del pedido en un plazo máximo de 24/72h. Una vez excedido ese tiempo será imposible realizar su anulación.

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